販売スタッフインタビュー

A・Eさん

トラベルバッグ販売の仕事を見つけて
エントリーしました!

A・Eさん

エスピー企画に派遣登録した理由を教えてください。

もともと、外国に旅行に行ったり外国でお仕事をするのが好きだったのですが、もうすぐ30歳になるにあたって、それまでにもう一度お金を貯めて外国でお仕事をしてみようと思ってました。以前にフランフランで働いていた事があり、その経験を活かしつつ外国や旅行に関する自分の知識が活かせるようなお仕事は無いかなと思って、ネットでお仕事を探していたら、トラベルバッグの販売のお仕事を見つけたのですぐにエントリーした次第です。

現在のショップの様子やお仕事内容を教えてください。

渋谷の百貨店のスーツケースコーナーでお仕事をしています。フロアが百貨店の中でもかなり上の方にあるので、目的買いのお客様が結構多いです。逆に、目的もなく上のフロアに足を運ぶ人が少ないので客数が少ないけれども売り上げはそれなりにとれています。これから、旅行に行くというお客様、そして出張に行くというお客様、それから外国人のお客様が多くいらっしゃいます。

外国人のお客様への接客はどうしているのですか?

英語が喋れるお客様だったら、日常会話程度の英会話ができるのでそれで十分接客が出来ます。最近では、中国人のお客様も増えてきて、中国語しか話せないお客様もいらっしゃいますが、身振り手振り、そして漢字を使った筆談みたいな形で何とか接客ができます。ただ、どうしようもない時は、百貨店のコンシェルジュで中国語が喋れる方にお願いして通訳に入ってもらう事があります。

お客様に商品をすすめる時に気をつけていることは何ですか?

特に気を付けているのは、相手との距離感ですね。丁寧に接客をして欲しいお客様も居れば、そうでない方もいらっしゃるので、お客様と話をしながらどの程度の距離感で話せば良いのかを常に気にしています。

よくお買い物に行く街や、好きなファッション誌やブランドを教えてください。

やっぱり仕事柄、渋谷に行くことが多いですけれども、年齢も年齢なのでセンター街とかではなく、原宿に向かう明治通り沿いなんかの路面店をよく見に行くことが多いですね。ファッション誌やブランドも、特にこだわりがある訳ではないですが、気に入ったものがあればよくウィンドウショッピングしたりしてますね。男では珍しいって言われますけれども。ファッション誌は、気になったら立ち読み程度でネットを見ることの方が多いと思います。

お休みの日の過ごし方を教えてください。

とりあえず、外に出る。
家に居てもやる事が無いので、目的も無く外に出ちゃいます(笑)
駅に行ってから、「今日はちょっと欲しかった○○を見てみようかな」「友達を飲みに誘ってみようかな~」なんてかなり無計画な感じです。

これからエスピー企画に登録する方に一言!

そうですね。派遣だとお仕事の事は店長やお店の方に聞いたりしますけれども、それ以外の事を営業さんが聞いてくれたりもするし、エスピー企画はすぐに連絡が取れてレスポンスも早いと思います。仕事以外の事も気軽に話せてとても良いですよ。

担当者からのコメント

山野 純子

山野 純子

A.Eさんは、海外旅行に行くための資金を貯めるという明確な目標がありました。なので、期間も1年~2年程度と決めていたために、派遣という働き方を選びました。スーツケース販売のお仕事が旅行好きのA.Eさんにぴったりだったみたいです。
お客様との接客で色々な観光スポット等の話を聞いたために、「行きたい所が増えてしまった」と嘆いてました(笑)

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