こんにちは。

エスピー企画でコーディネーター兼営業として働いているYです。

 

昨日、予想を上回ってきたという話をしました。

予想を上回ってきた（営業日誌、その１５４）

今回の予想を上回ってきた話は、食べ物に関する話ではありません。

私の甥っ子の話が予想外だったのですが、どうしても大人になってしまうと常識の範囲内で考えてしまうなぁと思わされました。

仕事でも、もしかしたらいつの間にか常識の範囲内で考えている事があるのかもしれないなぁと思いました。

 

最近、甥っ子は山にはまっているらしく、色々な山の名前を言ってきます。

富士山とヒマラヤはどちらが高い？とか

これだったら、何となくヒマラヤと答えられるのですが

阿蘇山と乗鞍岳はどちらが高い？

もう、こうなってくると全然分からないです。

 

でも、富士山と阿蘇山とか、富士山と浅間山とかだったら間違いなく富士山というのは答えられますよね。

エベレストとヒマラヤどちらが高いか？とかエベレストと富士山どちらが高いか？というのももちろん答えられましたよ。

同じような要領で、エベレストとオリンポス山はどちらが高いか？という質問がありました。

もちろん、私は「エベレストだよ」と答えましたが、正解はオリンポス山だとの事。

甥っ子が自信満々で言うので、間違って覚えちゃってるなと思って「オリンポス山ってどこにあるの？」と聞いたら、びっくりするような答えが。

「火星」

まさか、地球以外の山だとは思わなかった。

どうやら、標高が２万メートル以上ある山みたいです。

問題を出された時に、勝手に地球上の山だけだと思っていました。

 

まさか、地球以外の山まで範囲に入っているとは思わなかったのですが、これは甥っ子の方が正しいですね。

常識を疑ってみるという事も時には必要なようです。

こんにちは。

エスピー企画でコーディネーター兼営業として働いているYです。

 

最近の楽しいといえば、おいしい物を食べる事ばかりになってきているような気がしてます。

先日も、エスピー企画の本社すぐ裏にある焼肉屋さんに連れて行って貰いました。

こんな所に焼肉屋があったのかとびっくりしたのですが、おいしいと評判のお店らしくてなかなか予約が取れないんだとか。

午後6時から営業するらしいので、ちょうど5分前くらいに行ったら店員さんが夕ご飯を食べている最中でした。

何だかそのゆるさにほっこりとして待ってました。

6時ちょっと過ぎくらいに店内に入ったところ、お客様はもちろん誰も居ませんでした。

6時からで少し早かったからなのか、お客様は私たち以外にいなかったのでゆっくりしていました。

 

メニューはあるのですが、連れて行ってくれた方が「お任せでお願いします」と言われてメニューや値段を見ることが出来ず、ちょっと残念。

お通し、サラダが来たのですが、サラダがびっくりするくらい美味しい。

普通のトマトがとても甘い。

 

そしてお肉が来て初めて分かったのですが、ここのお店は鶏肉の焼肉だそうです。

って事は、焼き鳥？

おいしい焼肉だから、牛肉を想像していたのでちょっとテンションが落ちてしまいます。

サラダが美味しかったから、まぁ仕方ないかと思っていました。

そのあと、今までの鶏肉の概念が覆るほどおいしい鶏肉ばかりでした。

肉が出てくるたびに、「この肉はよく焼いて」とか「この肉は、タレを付けて焼いて」とかそれぞれ指定があるんです。

でも、その通りに焼くと、本当に美味しいんです。

どちらかと言うと、しっかりと火を通すよりも、少しミディアム系のお肉が好きな私。

「この肉はしっかり焼いて」と言われた肉を、すこしミディアムで焼いても美味しかったのですが、言われた通りしっかり焼くともっと美味しくなるんです。

色々と肉の焼き方を知っている焼肉屋さんだと思いました。

鶏肉と聞いてちょっとテンション落ちてたのですが、びっくりするくらい予想を上回ってくる美味しさでした。

 

こんにちは。販売業界で働く皆さまを応援するエスピー企画です。

やはり色々と伝えたいことがありすぎて、色々な事を書いてしまいますね。

でも、それだけ若い人には可能性があるので、期待せざるを得ないです。

 

１、他人を超えようと思わない

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前向きに頑張る人に対してのアドバイスです。

特に、最初のうちは一生懸命頑張っていく人も多いでしょう。

でも、気を付けて欲しいのは他人と比較しない事です。

特に前向きな人は、結果を出している人をさらに超えて行こうと頑張ってしまいがちです。

最終的には、超える事自体が目的となってしまい、どんな手を使ってでも超えようとしてしまう事があります。

でも、時には会社のために協力も重要です。

そもそも、自分には自分なりの良い所が必ずあります。

そこを伸ばす方が将来的に必ず重用されるようになるはずです。

 

２、地道にコツコツとやる

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仕事に少し慣れてきた頃に気を付けて欲しい事があります。

それは、近道をしようとする事です。

先輩などで、成果を上げてる人は要領良くやってるように見えるのです。

つまり、先輩方は近道をしているように見えますが実際はそうではないのです。

実際に要領良くやっているのは今までコツコツとやってきた経験からなのです。

コツコツとやっていれば、だんだんと要領よく出来るようになってきます。

遠回りのように思える事が、実は一番の近道なんです。

 

３、実績を急ぎ過ぎない

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実績が出なくて焦る事もあるかと思います。

サボってて実績が出ないのは論外ですが、一生懸命やってるのに実績が出ないのなら、そこまで焦る事はありません。

特に、新入社員の時から実績をバンバン上げていくなんて人は殆ど居ません。

実績が出ていない時期があったとしても、その期間は力を付けている時期だと思ってください。

しっかりとした実力がついて来たら、その後実績が必ずついてくるものです。

 

 

 

 

こんにちは。

エスピー企画でコーディネーター兼営業として働いているYです。

 

昨日、ディズニーの良さが分からないというブログをアップしました。

ディズニーの良さが分からない

随分と、ディズニー好きのスタッフから批判されましたけれどもね。

そして、小一時間ディズニーの良さを聞かされましたけど。

 

でも、ディズニーシーは一回行っておいた方が良いかもしれないと思いました。

 

そんな私は、昔から絶叫系の乗り物が大好きなのです。

最初は、母親の実家の叔父さんに連れて行ってもらった恵那峡ランドからのスタートだったと思います。

だから、富士急ハイランドの良さを久々に思い出しました。

 

でも、社会人になってから富士急ハイランドなんて全然行ってないなぁと思いました。

２年位前に甥っ子を連れて富士急ハイランドに行ったことはあるんですが、その時はトーマスランドという子供向けの施設に一緒についていっただけになってしまいました。

それはそれで楽しかったから良かったんですけど。

 

実は、去年も友達と行ったんですけど。

スケートをやったら、寒くて仕方が無くて、現地で風邪をひいてしまうという。

なので、何度も行っているのにも関わらず最近は絶叫系のマシンに乗っていない事が続いているんです。

色々と乗りたいものがあるのに。

 

来月位に、また甥っ子が富士急ハイランドに行きたいと言っているそうです。

そして、フジヤマに乗りたいと言っているそうなのでついていこうと思っている次第です。

こんにちは。

エスピー企画でコーディネーター兼営業として働いているYです。

 

この業界で長い事やっておりますと、ディズニーの話題が結構出てくるんですよね。

先日も、販売スタッフどうしで遊びに行ってきたという話を聞きました。

 

若い20代のスタッフから、ベテランの40代スタッフ数名で行ったそうです。

いちばんはしゃいでいたのが、40代のベテランスタッフだったとか。

その日待ち合わせ場所に一番に到着していて、既に計画を練っていたそうです。

 

ミッキーとミニーの帽子をかぶって園内を楽しそうに歩いていたけれども、アトラクションに乗ってる最中に帽子を落としてしまったとか。

思い当たるアトラクションに戻って、係員の人に「すみません、帽子を落としてしまったみたいなのですが」と言ったら、5分後くらいに探して来てくれたそうですよ。

さすが夢の国！と感動してました。

 

そのスタッフは、子供の頃にミッキーとキティーちゃんにはまっていたそうです。

それで、キティーちゃんとミッキーに手紙を書いて直接渡しに行ったそうです。

 

まず、キティーちゃんに会いにピューロランドに行ったそうですが、キティーちゃんに手紙を渡すことは出来なかったそうです。

キティーちゃんに会う前に、係員の人が手紙を預かって、会った後に返してくれたそうです。

 

でも、ディズニーランドでは直接ミッキーに会って手紙を渡すことが出来たそうです。

手紙を渡したらミッキーは受け取って嬉しそうにしていたとか。

しかも、その後ミッキーから返事が届いたそうです。

 

それからと言うもの、ディズニーの大ファンになったそうです。

 

 

さて、私は昔から冷めているところがあったので、ディズニーやキティーちゃんにほとんど興味がありません。

ディズニーランドに友達と行った事があるけれども、とにかく混んでてアトラクションに並んでたイメージしかありません。

パレードを見ても、「中の人大変そうだな」という感想でした。

 

ミッキーに出したお手紙に返事が来たというエピソード、確かにすごいとは思いますけれども。

販売スタッフがお客様に出すサンキューレターが業務時間内に書く事が出来なくて、ホームで電車を待っている間に泣きながら書いてた、という話を思い出してしまい。

多分、ミッキーも舞浜のホームで泣きながらお手紙の返事を書いていたんだろうなぁ。

 

こんにちは。販売業界で働く皆さまを応援するエスピー企画です。

エスピー企画で販売スタッフとして働いているKです。

 

さてさて、新入社員がそろそろ入ってくる時期が近づいてきましたね。

この頃になると、また色々とビジネスマナーなどについて教えなくてはいけないのだろうなと思います。

素直に聞いてくれる人なら良いんですけど、「何でそんな事しなくちゃならないんですか？」と言われると、結構困る事があります。

 

「何で挨拶が必要なんですか」と言う人も結構多いんですよね。

これは私の実感ですが、自分から明るく挨拶をしているだけで「この人は良い人だ」と思ってもらえますよ。

 

でも、マナーというのは時代背景が変わったらそれに合わせて変えていっても良いと思います。

マナーが生まれた時代には、必要だったけれども必要が無くなっても形だけ続けていくのはどうかと思います。

そんな、私が結構疑問に思っているマナーについていくつか。

 

室内で帽子をかぶる

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これについては、ファッションの一部として有りではないかと思っています。

特に、ファッション業界においてはこれは逆に自分の個性を表す一つのポイントとして見てもらうのも有りだと思うのですが。

もちろん、面接の際は帽子をしないように指導をしていますが、毎回「ファッション業界なのにどうして？」と思いながらやっています。

ファッション業界はそうでもありませんが、他の業界であれば必ず面接の時はスーツと言った具合ですよね。

新卒の就職活動だったら、必ずリクルートスーツ。

本当にこれは訳が分からないです。

と思っていたら、IT業界に勤めている友達に会った時の話です。

その人の場合は、面接の時にはスーツでは来ないようにと伝えるそうです。

帽子をかぶっていても全く問題ないそうです。

その代わり、実力だけで評価するそうなので、それはそれで難しそうですね。

宛名の「行」や「宛」の字を消して「御中」にする

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これも、昔から思っているけれどもわざわざ訂正するくらいだったら、最初から御中と印刷してくれれば良いのにと思います。

もちろん、これも大切なビジネスマナーなのでしょうけれども。

ちなみに、個人あての場合は「御中」ではなくて「様」にするのが正しいそうです。

他にも、封筒を封した後に「〆」の字を書くのもマナーですよね。

「×」を書いている人が結構多いですけれども、「締」のりゃくじなので左下を撥ねるのが正しいそうです。

 

 

他にもいろいろとありますよね。

握手は右手でなくてはいけないとか。

上座とか下座とか。

でも、こんなマナーを色々と知ってしまうと、今度はマナーが出来ていない人に対して「マナーがなっていない」と逆に思ってしまうんですよね。

 

こんにちは。

エスピー企画でコーディネーター兼営業として働いているYです。

 

以前に会社近くのコインパーキングがびっくりするくらい稼いでいるというブログを書きました。

めっちゃ稼いでる（営業日誌、その１２９）

何気なく、最近その駐車場を見たら、何と当時よりも値上がりしていました。

もちろん、打ち切り料金なんか無くてどんだけ稼いでるんだよ！と言いたくなりました。

１０分６００円

 

ちょっと、１０分６００円ですよ。６００円。

また、電卓を出して計算を始めました。

１０分６００円と言えば、１時間で６×６００で３６００円ですね。

ざっと見たところ、１０台近くの車が駐車してました。

って事は、この駐車場１時間で３万６千円も稼いでる。

 

しかも、駐車場２４時間営業だし、料金の所見ても１０分６００円以外一切書いてなかったので深夜でもこの料金て事ですね。

仮に、１０台の駐車場が一日に１０時間稼働したとすれば1日で36万円売り上げる計算。

月にしておよそ一千万円稼ぐ計算ですね。

って事は、年間で１億２千万の収入。

 

どんだけ稼いでるんでしょうか。

多分、エスピー企画のどの社員よりもどの派遣スタッフよりも稼いでいますね。

って言うより、この駐車場の月収を年間で稼ぐ人もエスピー企画には居ないですね。

 

それでも、駐車場にはいつものように車が止まってるので、どれだけお金を持っている人が駐車しているんだろうとびっくりしてしまいますね。

こんにちは。

エスピー企画でコーディネーター兼営業として働いているYです。

 

私は、全然縁が無いと思っていた世界でしたが、今年になってついに花粉症になってしまったみたいです。

今まで、全く花粉症に縁が無い世界で生きていたので、周りがくしゃみばっかりしていても「私には辛さが分からない」と言っていたんですけどね。

先日雨が降った後の晴天の日、くしゃみが止まらなくなりまして。

鼻がムズムズしてどうしようもないんですけれども、いくらティッシュで鼻をかんでも治らなくて。

 

いやー、これは風邪をひいてしまったと思って、ちょっと耳鼻科に行ってきました。

そうしたら「これはアレルギーですね。つまり花粉症です。」みたいに言われて。

びっくりしました。

今まで、一度もなった事が無かったのに。

 

その日の夕方、取引先の方と会う約束があって行ってきました。

何気ない話題の中で「体調は問題無いんですけど、この時期は花粉にやられちゃうんですよ。」と言われました。

今までだったら「私、なった事が無いので良くわからないんですよ」と返していたのですが、

今年は「私も、今年デビューしちゃいました。さっき耳鼻科に行って来たら、花粉症だって言われました」。

 

取引先の方、それは嬉しそうに「デビューしたんですね。」と言ってくれました。

特に、今日は花粉が酷いですから気を付けてくださいね。

 

なんだか、とっても距離が近くなったように感じました。

花粉症、今後治る事は無いらしいですが、花粉症の人とは距離が縮まったかも。

でも、ずっとこんな感じなので、やっぱり辛いです。

こんにちは。

エスピー企画でコーディネーター兼営業として働いているYです。

 

もう、30代にもなってくると体力が落ちたなぁと愕然とするんですよね。

だから、残業はなるべくしないように、そして家に帰ったらなるべく早く寝るようになりました。

 

20代の頃は、よく深夜までテレビを見たり、ネットを見たりしてたなぁと思い返したり。

まあ、その分電車の中でスマホを見るようにはなりましたけどね。

 

最近、ニュースでも統計不正について色々報道されてますね。

でも、あれは問題になっても仕方無いと思いますよ。

 

エスピー企画にも、統計のアンケート用紙とかが郵送されて来てましたけど、本当に答えるの面倒ですからね。

しかも、アンケートの回答はいつも私の仕事になってましたけど、まぁ大変でしたよ。

売上に繋がらない大きな仕事が一つ増えるんですから。

 

結局、私だけでは答えられないものは経理に聞いたり、社長に聞いたりしてましたよ。

 

最初は、アンケートを記入するしかなかったけれども、途中からWEB上で回答できるようにもなったりしましたね。

でも、そのWEBはエラーばっかり出てくるので、電話でやり方を聞きながら進めたけれどもエラーは消えず。

結局、アンケートを提出してくださいという事になりました。

その時に、電話口の人にかなり怒ってしまったからか、それ以来アンケートは来なくなりましたね。

 

こんな答えるのが大変なアンケートを、仕事をしながら答えられるなんて余裕のある大企業じゃないと無理ですよね。

そもそも、そこまで余裕のある大企業がどれだけあるのか分からないけど、全数調査とかって現実的じゃないですからね。

 

と、最近めっきり来なくなった調査について思い出したのでした。

 

こんにちは。

エスピー企画でコーディネーター兼営業として働いているYです。

 

エスピー企画で働いてくれている人は皆さん、一生懸命に働いてくれています。

評価されている人も居れば、色んな条件が重なって力を出し切れていない人も居ます。

でも、取引先の方からは、概ね良い評価である事が多いです。

 

派遣先の都合以外で、契約終了になる人は本当に少ないのがエスピー企画の特徴だと思っています。

多少の問題を起こしたとしても、良い評価だった他のスタッフや営業などがフォローしてくれて問題が表面に出てこないことも多いです。

この間も、スタッフとランチに行きつつ話を聞いたら、結構な大きい問題を起こしてくれていたのですが、派遣先の営業が無かった事として処理してくれてたそうです。

 

私も派遣元の営業としてはその事をお詫びしなくてはいけないと思い、担当のお詫びの電話を入れました。

担当の方は、「全然気にしてないから」みたいに言ってくれて一安心です。

でも、その後上司にもお詫びの電話を入れたらびっくり！

上司の方は、「あんな問題を起こしてくれて、お宅はどうなってるんだ！」とかなりの剣幕。

その後、「もともと、あの人は誰にでも良い顔をするから気になってたんだよね」と言いました。

エスピー企画から紹介した時は「誰とでも仲良くなれて、協調性があって素晴らしい人だ」と言っていたのに。

 

派遣先の営業と再度話し合いましたが「上司は現場を見ていないから仕方ないです。一緒に働いていないと見えないことは多いですから」と言ってくれました。

 

まぁ、それ自体は丸く収まって良かったのですが、上司のあの変わりようを実際に見たら「人の評価なんて、一瞬で変わってしまうんだな」と思ったところです。

私も気をつけなきゃ。

こんにちは。販売業界で働く皆さまを応援するエスピー企画です。

今回で信頼についてのブログは最終回にしようと思います。

以前のブログは以下を見てください。

新入社員へのアドバイス（信頼を積み重ねる１）

新入社員へのアドバイス（信頼を積み重ねる２）

 

基本中の基本について書いたつもりです。

ここを基本として抑えた上で、自分なりの信頼を重ねる方法を探して行ってください。

 

 

７、成果だけで信頼を得るのは難しい

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今までの話をまとめた感じではあるけれども、もっと深い話をします。

いくら、売上を上げていようが、どんなに成果を出していようが信頼をされていないと陰口の対象になってしまいます。

「あいつは、上司にゴマをするのが上手いから」みたいな陰口を叩かれてしまうだけです。

こうなってくると、特に社内での協力を得る事が難しくなってしまいます。

そうすると、成果を出す事がだんだんと難しくなっていってしまいます。

つまり、成果を出し続けるには社内でも上手く立ち回っていかなくてはなりません。

別に、飲み会に参加しなければいけないとか、そういう事ではありません。

以前の記事で話していた、誰とでも同じように接するというのは社内にも言える事なのです。

 

一言でいえば、人間力を磨くというのが一番近いと思います。

 

 

８、経験も必ず必要になる

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７と似ていますが、若さや勢いで売り上げがついてくる事はあります。

でも、継続して成果を上げるにはそれだけではダメなんです。

 

かならず、壁にぶち当たってしまいます。

そこで、必要となってくるのが失敗したという経験です。

壁にぶち当たった時、色々と試して失敗する経験も必要ですし、上手く行っていると思ったら足元を掬われて失敗したなんて事もあるでしょう。

そうして、色々と痛い目を見たり苦労した経験が、今後の成果に大きくかかわってきます。

 

９、仕事に対する姿勢が信頼を勝ち取る

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結局のところ、どれだけ仕事を真剣にやっているかという姿勢が他の人からの評価になります。

自分の仕事に一生懸命な事はもちろんですが、時には諸先輩方を頼ったりしても良いでしょう。

そして、仕事には謙虚な姿勢で向き合う事が必要です。

時には、新しい技術などを後輩から教えて貰ったりする事もあるでしょう。

あなたがどう評価されているかが試されるのです。

以上は基本的な事ばかりですが、この９個を押さえておけば仕事上で相当信頼されるはずです。

そうしたら、次のステップとして自分の強みを活かす事が出来るようになるでしょう。

仕事について文句を言っている人の中には、この９個の基本を押さえないうちに自分の強みを活かそうとしている人も居ます。

そうならないように、一つ一つ確実にこなしていきましょう。

こんにちは。販売業界で働く皆さまを応援するエスピー企画です。

前回から始まった、信頼について今回も重要な事ばかりです。

もしいきなりこのブログにたどり着いた方、ぜひ前回のブログも見たうえでこちらを見てください。

販売業界、新入社員へのアドバイス（信頼を積み重ねる１）

 

４、他人の話を聞く

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とても単純な事なのですが、相手の話をとにかく聞くことです。

よく話をしてくれる人が相手だったら、とにかく聞いているだけでも大丈夫です。

ただ、人によっては話をしてくれない場合もあります。

そんな時に、いかに話をしてもらうか、ここが重要です。

 

話を聞く、本当にこれだけで何も特別なことをしていなくても信頼されるものです。

信頼されていない人には、基本的に話をしてくれません。

もちろん、話をしたら聞いているふりではなく真剣に聞く必要があります。

途中で気になった事などは、質問すると良いですね。

良い質問をすれば、相手はまた喋ってくれます。

 

５、アドバイスをすぐに実行してみる

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もし、他人からアドバイスがあったら実行してみる。

これは、信頼される上では非常に重要な事です。

そして、やってみてどうだったかを報告する事です。

報告しなくてはやったかどうか相手に伝わりませんからね。

 

やってみてダメだったらそれで構わないんです。

「こうやってみたんですが、ダメでした」と報告しても構わないです。

アドバイスをきちんと聞いてくれた、と思われるだけで信頼度は上がります。

逆に「それは昔に試して失敗してるんですよ」とか「ありきたりなアドバイスですよね」みたいな事を言ったら、一気に信頼を失います。

６、嘘をつかない

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４の他人の話を聞く、５のアドバイスをすぐに実行してみる、にも関わってくる事です。

とにかく嘘は言わない事です。

嘘を言えば、どこかしらに矛盾が出てきます。

その矛盾についてさらに嘘の説明をしなくてはなりません。

さらに矛盾が出て、きりがなくなってしいます。

なので、最初から嘘をつかない事が重要なのです。

そもそも、嘘をついているというのはビジネス上ではほとんど相手に見抜かれていると思ってよいでしょう。

なので、嘘をついてその場を取り繕っていると、どんどん人が離れていきますよ。

 

今回も重要な事を色々と言いました。

嘘も方便という言葉もありますが、なかなか世の中上手くはいきません。

どこかの国では、不正な調査をしていたみたいですが、隠し切れなかったですよね。

こんにちは。販売業界で働く皆さまを応援するエスピー企画です。

最近、新入社員へのアドバイスについて書いていますが、大体の事が新入社員以外にも当てはまる事ばかりだと思っています。

やっぱり、初心が大切なのです。

そして、基本をきちんと守っていく事が仕事をしていく上で非常に重要です。

 

今回は、仕事をする上で非常に重要な「信頼される」事についてです。

項目が多いので、３回に分けて話をしていこうと思います。

 

１、時間を守る

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一番簡単でありながら、出来ていない人も多いのがこれです。

ビジネス上で、時間を守るのは当然なのですが「仕事が忙しいから」とか言う理由で遅れてくる人も結構いるのです。

実は、その人が信頼できるかどうかを「時間を守るかどうか」を最初の判断にしている人もかなり多いです。

特に、役職が上になっていけばいくほど時間についてシビアな人が多いです。

 

ここからはテクニック的な事になりますが、アポイントの時間を設定したら、その時間5分前に行くのがベストです。

それ以上前に行くのは、相手の準備とかも考えたら避けるべきでしょう。

15分以上前に行くのは返って失礼と思って間違いありません。

ちょうどピッタリの時間に行くようにしている調整する人も居ますが、やはり出来る人は2～5分前くらいには必ず来ますね。

なぜ、時間を守るのが大切なのか。

「時間を守る、そんな簡単な事が出来ない人が、もっと重要な約束を守れるとは思えないから」

 

２、自分の気持ちを素直に言う

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これは、結構難しいアドバイスかもしれません。

会社に勤めていれば会社に忠誠義務もあるでしょうし、研修などで言ってはいけないことや、逆に言わなくてはいけない事などもあるでしょう。

私も、会社から「とにかく取引先の言う事にNGを言わない」という研修を受けていました。

ところが、会社として出来ない事も何となく分かってきます。

そんな時にどうすれば良いか。

それは、自分の気持ちを素直に表現するのです。

「会社からはこう言われていますが、私はこう思います」と言ってしまうのです。

人としては、そちらの方が信頼されます。

そして、商談で一番見られているのはやっぱり人なんです。

そこで、自分の意見が言えない人や嘘をついて会社を持ち上げる人はやっぱり信頼されないのです。

 

３、誰とでも同じように接する

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これは、人によって態度を変えないという事です。

例えば、取引において決裁権を持ってそうな人とそうでない人に話をする際に、決裁権を持っている人だけを重視しないという事です。

決裁権を持つ人は色々な人を見てきています。

人によって態度を変える人は、決裁権を持つ人に嫌われます。

何故かというと、決裁権を持つ人は超多忙な人々なので、決済をした後の実務は下の人に任せるのです。

その際に、決済をした人と実務をする人に対する態度が異なる事を嫌がります。

つまり、誰とでも同じように接する人でないと取引を決めるのは難しいのです。

 

どれも非常に重要な事だらけです。

これだけでも大変かもしれませんが、まだ続きますので次のブログもぜひ見てみてください。

こんにちは。販売業界で働く皆さまを応援するエスピー企画です。

少し間が空きましたが、今日は中小企業での気を付けるべき点についてお話しします。

 

１、失敗を恐れない

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大企業であれば、しっかりした研修があり、トレーニングが有り、先輩方が色々と丁寧に教えてくれると思います。

頻繁に外部の講師を招いた研修があったりもするでしょう。

ところが、中小企業ではそこまで余裕がある会社は割と少ないと思います。

そうすると、分からない中で仕事を進めていかなくてはなりません。

そんな時重要なのが「とりあえず、やってみる」です。

やってみて、上司や先輩に確認をしてもらう。

ダメ出しされる事ももちろんあるでしょう。

でも、そうしたら直していけば良いんです。

 

新入社員のうちは、時間を掛けて丁寧に仕事をした所で完璧な仕事なんて出来ません。

それならば、とりあえずやってみて、ダメ出しされたら直しての繰り返しの方がよっぽど早く仕事が出来るようになります。

２、他人を蹴落とさない

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少し仕事に慣れてきた頃から、このタイプの人間が必ず出てきます。

会社に認められようとして、自分の売上を取る事ばかり考えてしまうのです。

他の人を蹴落としてでも、自分が一番になろうと躍起になる人です。

こういう人は、他人の売上まで自分の物にしようとします。

典型的なのは、他人のミスを上手く利用して自分の売上にしてしまうのです。

 

これを中小企業でやってしまうと、会社の伸びが鈍化していってしまいます。

最終的には、マイナスになっていくでしょう。

でも売上を上げているその人は、会社から評価されているのです。

 

大企業では、このようなタイプは重宝されるのでしょうが、中小企業ではやってはいけません。

皆で、少しずつ売上を上げていくのが中小企業のやり方なので、ミスを見つけたらうまくカバーするくらいの気持ちが必要です。

３、新しい事に飛びつかない

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新しい事＝良い事、みたいに思われる節があります。

「これをやらないと時代に乗り遅れる」みたいに思ってしまう事があります。

よく、イノベーションを起こした企業は、新しい技術を導入したから、と言われますがそうではありません。

 

取引先の事、つまりお金を払ってくれる会社の事を常に考え続けるのです。

こんな事が出来たら、取引先は喜んでくれるだろう！

でも、どうやったらそれを実現できるだろう？

それが、新しい技術だったら解決できる！

これがイノベーションなのです。

 

結果として新しい技術を導入するのであれば全く問題ないのですが、新しい事を導入してそこに仕事を合わせて行っても結局成功はしません。

 

 

いかがだったでしょうか？

まだ、社会人になっていない状態では何となくしか分からないでしょうけれども、心の隅にでも留めておいてください。

その内、必ず役に立つ時が来ます。

こんにちは。販売業界で働く皆さまを応援するエスピー企画です。

今日は、他人とどう付き合うかという事です。

特に、取引先の人とも付き合いが出てくるときどう対応したらよいか、参考にしてみてください。

いくら自分が正しいと思っても、相手と争うのは得策ではありません。

 

１、相手を負かそうと思わない

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もし、納得が行かない事があったとしたら、感情的にならずに仕事として処理するようにしてください。

相手を負かせてやろう！何とか言いくるめてやろう！とは思わないようにしてください。

仕事上でその後やりづらくなるだけではなく、相手を負かせたところで得るものはほとんど有りません。

もし、相手を負かせる事によって「スッキリした」と感じるのであれば、人間としての器が相当小さいです。

 

２、厄介な人は相手にしない

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仕事をしている上で、厄介な人も必ず出てくるものです。

プライベートであれば、その人と付き合わなければ良いだけなので簡単なのですが、仕事となるとそうはいきません。

１と同じように淡々と仕事を進めていくだけにするのです。

厄介な人は相手にしているだけで、エネルギーを吸い取られる恐れがあります。

仕事上許されるのであれば、基本メールを中心としたコミュニケーションが最適です。

 

３、ぶつかっても構わない

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会社に迷惑をかけない範囲という限定はつきますが、１のように相手を負かそうと思ったりしない限りは相手とぶつかっても構わないと思います。

ぶつかるというのは争う事とは違います。

そもそも、お互いに関心・興味があるからこそ起こる事です。

とことん自分の意見を主張して、相手の意見を聞いて、議論をして、落としどころを見つける。

そんな事が出来れば、その相手とは良いビジネス上の関係を築ける事は間違いないでしょう。