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アパレル販売ブログ
  • 雑貨・セレクトショップでの販売方法

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    こんにちは、雑貨・アパレル等の販売業界で働く皆様を応援するエスピー企画です。

    ここ数年、販売のお仕事というのは以前に比べてお仕事を希望する方が減ったように思います。

    特に、若年層の方にはこの傾向が顕著に出ているような気がします。

     

    景気があまりよくないこの世の中、物が売れない。

    物が売れないのに、販売の仕事をやったら売っていく自信が無い。

    そもそも、売りたいほど好きな商品なんてそんなに無い。

     

    そんな中でも、まだまだ若年層にも人気があるのが雑貨の販売です。

    雑貨と言っても、靴やバッグ、インテリアや生活雑貨、コスメやフレグランス、アクセサリーなんかも雑貨に入るでしょうか。

    エスピー企画でも、シューズの販売、バッグの販売、アクセサリーの販売、ジュエリーの販売など色々とありますが、その中でも雑貨のセレクトショップはかなりの人気です。

     

    コスメも有り、フレグランスも有り、リング・ピアス等のアクセも有り、バッグやシューズ等の服飾雑貨も有り、キッチン雑貨等も有り、みたいなセレクトショップ有りますよね。

    もともと人気があるだけに、倍率も高いですが、エスピー企画から紹介した販売スタッフはかなりの割合で働いています。

     

    このような雑貨のショップは、商品一つ当たりの利益がそこまで大きくないので、どんどん接客して売上げを出していかないと経営が成り立ちません。

    それだけに、どのショップも非常に人気で常にお客様が入っています。

    忙しく仕事をしているのが好きという方には、本当にお勧めです。

    ただ、忙しいだけに先輩スタッフも接客に忙しく店長ですら殆ど教えている暇がありません。

    こういった所は不安かもしれませんが、基本的には先輩方の見よう見まねで覚えていくほかありません。

     

     

    さて、基本的な仕事が出来てくるようになったら、そこからのステップアップです。

    雑貨のセレクトショップはまだまだ人気のあるお仕事なので、長く勤めていると他の若いスタッフが入社してきて自分の居場所が無くなってしまうなんて事も。

    そうならないためには、上の立場になる必要がありますが、どうやって認められれば良いか。

     

    一番単純な方法としては、お店の中で苦戦している分野の販売に挑戦するのが良いでしょう。

    横浜のある雑貨セレクトショップに配属になったエスピー企画のスタッフの例を紹介します。

    そのお店は、全体としてはそこそこ売れているのですが、なかなか売上げに伸び悩んでいました。

    時間があるときに、スタッフが過去の売上げをパソコンで確認したところ、こちらの売場では「アクセサリー」の売上げが取れていない事に気づきました。

    もともと、ジュエリー販売を経験した事もあるそのスタッフはアクセサリーの販売に少し力を入れて接客しました。

    やはり、苦戦している商材だったので思ったほどは売れなかったそうです。

    ところが、そんな事を続けている内に店長から「アクセサリーこんなに売ってくれて助かる」と言ってくれたそうです。

    そんなに売っている自覚は無かったのですが、もともとあまり売れていなかった分野だったので、昨対(昨年の売上げに対する今年の売上げ)が3倍以上あったそうなのです。

    その内、アクセサリーの販売方法について同じ売場の人から聞かれたり、店長からそのスタッフのやり方を真似するように言われたそうです。

     

    このスタッフの例は非常に上手くいった例ですが、これはどこの売場であろうと同じ事が言えます。

    売場全体をよく知り、どこが弱いのか強いのかを分析し、自分が持っているスキルの中でどうしたら売場を伸ばせるだろうと考えて行動していくのです。

    売場の弱い部分をカバーする動きでも良いですし、強い部分をさらに強くしていくという動きも出来ます。

    自分の得意不得意も考えてどちらの動きにするかを見極めていくと良いでしょう。

     


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