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  • 営業兼コーディネーターの面接対策公開(営業日誌、その143)

    こんにちは。

    エスピー企画でコーディネーター兼営業として働いているYです。

    前回、エスピー企画の営業兼コーディネーター職の仕事内容についてお話ししました。

    営業兼コーディネーターのお仕事内容

     

    そのブログの最後にお伝えしたように、今回は面接対策についてばっちりお伝えしようと思います。

    でも、対策と言っても特別な事は何一つありません。

    他の会社を受ける場合でもこの辺りは基本中の基本なので押さえておいた方が良いですよ。

    この基本的な所が出来ていないと、いくら人手不足といえども採用されないと思います。

    なぜなら、採用しても会社に入ったら「思っていたような職場(仕事)ではなかった」となってしまうからです。

    すぐ退職されてしまうと、会社にとってコストしかかからないので採用を見送る事になります。

     

    1、この仕事の志望理由と業務内容を一致させる

    業務内容と志望理由が一致していない人が結構多いのです。

    基本中の基本だと思うのですが、ここはしっかりと考えていった方が良いでしょう。

     

    エスピー企画の「営業兼コーディネーター」であれば、営業とコーディネーターの仕事を両方こなさなくてはならないのです。

    良くあるのは「人の話を聞くのが得意(好き)だから」とか「悩みを解決する事に働き甲斐を感じる」などです。

    これは、間違ってはいないのですが志望理由としてはちょっと弱いです。

     

    基本的に人とかかわるお仕事なので「話を聞くのが得意」とか「人とお話をするのが好き」というのは、仕事上では役に立つ性格だと思います。

    でも、基本は営業を兼ねているので売上を上げる必要があります。

    つまり、話をしたり聞いたりするだけでなく、相手を説得していかに売上に繋げる話をするかが必要なのです。

    その辺りの事を聞かれた時にもきちんと対処できるようにしておきましょう。

    ここで、面接官が想定しているよりも良い答えが返ってくると採用確率かなりUPです。

     

    そして「人からの相談に乗るのが好き」とか「悩みを解決してあげる事が好き」というのも同じような理由で、仕事上でのプラスではあるけれども志望理由としてはやや弱いです。

    あなたが相談に乗った時、そして悩みを解決する方法が、派遣会社としてはマイナスになってしまうのであれば、その解決法はNGになってしまいます。

    そんな時にどうするか、その辺りを聞かれた時にも対処できるようにしておきましょう。

    なぜ、こんな事を書いたかというと、派遣スタッフの悩みを解決する方法を聞いた時、9割以上の人は派遣会社ができない解決方法や会社にとってマイナスになってしまう解決方法を提案するからです。

     

    ちなみに、販売スタッフから相談をされた時の解決方法として「売場や会社全体を巻き込みながら、答えを探していく」というのは派遣会社の立場としてはNGです。

    もちろん、派遣先に問題がある事を伝えて対処を依頼する事は出来たとしても、具体的な対処は派遣先が行う事であり派遣元がそこまで首を突っ込む事は事実上不可能です。

    実は、面接に来た人の8割近くがこの答えを言うので敢えて書いておきます。

     

    2、一貫性を持つ

    これもかなり基本的な事だと思うのですが、かなりの人が出来ていないので面接に立ち会う度に驚きます。

    いくつかの質問をしているうちに明らかに矛盾点が出てきてしまうのです。

    その中でもよくある事例を紹介します。

    よくある事例その1

    面接官「仕事を辞めてから〇ヶ月以上経っていますが、弊社以外に求職活動はしていますか?」

    求職者「いいえ、御社以外は面接を受けていません」

    面接官「と言う事は、仕事を焦って探している訳では無いんですね」

    求職者「そんな事はありません」

     

    もし、焦って仕事を探していたら1社しか面接を受けていないというのは明らかに不自然です。

    「焦って仕事を探している訳ではないんですね」の質問に対して「そんな事はないです」という回答をした時点で明らかな矛盾になってしまいます。

    もし、仕事を辞めてから2ヶ月以上経っていてそれでおも仕事を探している方は、この質問に対する矛盾しない回答を用意しておいてください。

    よくある事例その2

    面接官「この会社の退職理由は何ですか」

    求職者「会社の方針と自分のやりたい事が合わなくなってきたからです。」

    面接官「では、弊社の方針とあなたのやりたい事が合わなかったらどうしますか?」

    求職者「御社の方針に合わせます」

     

    これも、明らかに矛盾している点があるのは分かると思います。

    「御社の方針に合わせます」とはっきり言わなくても「御社の方針であれば従う覚悟があります。」とか、「前の会社の方針はひどかったから合わせられなかったのです」等、がありますが基本的に同じようなことを言っていますよね。

     

    おさえて欲しいのはこの2点だけ

    残念ながら求職者の方の8割以上の方はこの2つの質問の両方に矛盾した答えをしてきます。

    また、どちらか一方の質問に矛盾した答えを返して来る人は9割5分以上です。

    この2つは多分、求職するうえで基本中の基本です。

     

    正社員として応募する以上はこの2点くらいは最低限おさえて欲しいと思います。

    エスピー企画ではこの程度の事しか求めていません。

    なので、もし通らなかった方は基本的な事をおさえていない可能性が大ですよ。


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