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働き方

  • 本当にショップ店員に向いているのか悩んでいます

    1年前からショップ店員として働いています。

    同僚とも仲が良くて、職場の雰囲気も良いのでこのまま働き続けようかなと思っています。

    ただ、お店に来るお客さんの数が少なく、また来店があっても私が接客して商品が売れるということがあまりありません。
    接客方法が悪いのか、それともこのショップの商品に魅力が無いのか悩むところです。

    せっかくショップ店員として働いているので、どんどん売りたいのですが、私はこの仕事に向いていないのでしょうか?

  • 接客の仕事は努力すればかなりの販売力がつきます

    今回の質問の内容は接客しても商品が売れないという事ですね。
    これは相談者様が書いているように、接客方法がお客様と合っていないから売れないのです。

    ショップには色々な商品があるから、あるお客様にとっては魅力が無い商品でも他のお客様にとってはとても魅力のある商品に感じる事もあります。

    そもそも、質問者様は売場にある商品についてはどんな事を聞かれても大丈夫なくらい商品について知っていますか?
    自分が接客して売れなかった時に、「なぜ売れなかったのか」「こう対応したら売れたかもしれない」とどれだけ考えてますか。
    また、ショップの店長や先輩に自分の接客を見てもらった事はありますか?
    悪い所を指摘されたのならば、それを直すためにどんな努力をしていますか?

    また、お客様の数が少ないのであれば、あなたはお客様を呼び込むためにどんな提案をした事がありますか?
    そして、一つでもその提案が通った事はありますか?

    このように、色々な事を真剣に考え、努力していれば1年であってもかなりの販売力がついているはずです。
    質問者様は「お客さん」と言っていますが、その時点でショップ店員として失格と言われても仕方がありません。

    今からでも遅くないので、真剣に努力してみてください。

  • 2016/6/2/

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